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Soziale Medien

Social Media - Konzept der Stadt Forchheim

Social Media-Plattformen gehören für viele von uns zum Alltag. Von unterwegs die neuesten Nachrichten und Informationen abzurufen ist heutzutage eine Selbstverständlichkeit. Seit Januar 2018 ist die Stadt Forchheim auf Facebook vertreten und seit März 2022 informieren wir Euch regelmäßig auch auf Instagram.

Mit dem Betreiben der Social-Media-Kanäle haben wir als Stadt die Möglichkeit, Euch transparent Informationen aus der Stadtverwaltung zur Verfügung zu stellen und Euch damit über die verschiedensten Abläufe und unser Verwaltungshandeln zu informieren. Hier erhaltet Ihr zum Beispiel über aktuelle Meldungen aus der gesamten Stadtverwaltung, über neue und laufende (Bau-)Projekte, städtische Veranstaltungen, Bürgerbeteiligungsprojekte und Servicemeldungen. Hier erhaltet Ihr zuverlässige Fakten und habt die Möglichkeit, bei den verschiedensten Themen mit uns in Kontakt zu treten (bitte achtet dabei auch auf die Themenbezogenheit des jeweiligen Beitrages). Durch die Vielzahl an unterschiedlichen Themen, erhaltet Ihr ein repräsentatives Bild unserer Arbeit und unserer Dienstleistungen.

Unsere Zielgruppe umfasst alle Forchheimerinnen und Forchheimer sowie alle Interessierten an unserer schönen Stadt. Um möglichst viele Personen zu erreichen, sind wir auf den folgenden Social-Media-Plattformen präsent. 

Folgt uns gerne auf unseren Social-Media-Kanälen!

Social Media-Register

Die Stadt Forchheim netzwerkt: Unsere Social Media Angebote im Überblick

Facebook, Instagram & Youtube: Die Sozialen Medien sind mittlereweile ein fester Bestandteil unserer Kommunikation. Hier findet Ihr eine Übersicht aller Social Media-Angebote, die von der Stadt Forchheim betrieben werden.

Mehr Informationen erhaltet Ihr von Frau Böhm und Frau Sauerwein, Social-Media-Redakteurinnen in der Onlineredaktion des Presse- und Informationsamts.


Netiquette für unsere Social-Media-Kanäle

Herzlich Willkommen auf den Social-Media-Auftritten der Großen Kreisstadt Forchheim.

Wir freuen uns über Ihre Kommentare, Anregungen und Fragen auf unseren Kanälen. Ein respektvoller Umgang miteinander ist uns sehr wichtig. Nur ein konstruktiver Dialog hilft allen weiter. Ihre Kritik nehmen wir ernst und versuchen, angemessen auf diese einzugehen.

Ihre Verbesserungsvorschläge leiten wir an den zuständigen Fachbereich weiter, damit diese sinnvoll und zum Wohle aller umgesetzt werden. 

Auf unseren Kanälen in den sozialen Netzwerken - als Zusatzangebot zu unserer Internetseite – informieren wir Sie über die vielfältige Arbeit der Stadtverwaltung Forchheim. Hier geht es um aktuelle Projekte, Themen, Veranstaltungen und Hinweise der Stadt.

Wir bitten Sie freundlich um Beachtung unserer Netiquette, die plattformübergreifend gilt.

Bitte bleiben Sie höflich und respektvoll!

Bitte bringen Sie sich offen, freundlich, höflich, mit Respekt und gegenseitiger Rücksichtnahme in den Dialog ein. Behandeln Sie andere Nutzerinnen und Nutzer so, wie Sie auch selbst behandelt werden möchten.

Beiträge mit kriminellen, radikalen, verfassungsfeindlichen, pornographischen oder rechtswidrigen Inhalten haben auf unseren Plattformen nichts zu suchen und werden unverzüglich gelöscht. Die Absender werden von der Nutzung unserer Social-Media-Auftritte ausgeschlossen und der Verstoß entsprechend angezeigt. Gleiches gilt auch für Beleidigungen und üble Nachrede. Diese Regeln gelten ebenso für Profilbilder und Nutzernamen.

Respektieren Sie die Rechte Dritter! Posten Sie zum Beispiel keine Fotos von Personen, die nicht explizit der Veröffentlichung zugestimmt haben, oder ohne die Erlaubnis des Fotografierenden, wenn Sie das Foto nicht selbst gemacht haben.

Bitte denken Sie stets daran, dass auf unseren Social-Media-Auftritten Menschen mit unterschiedlichen Meinungen und Hintergründen miteinander kommunizieren und kommentieren. Jeder hat das Recht auf seine eigene Meinung. Bitte unterlassen Sie es, anderen Ihre Meinung aufzuzwingen. Bitte verzichten Sie auch auf Sarkasmus und Ironie. Diese können häufig zu Missverständnissen führen.

 

Wir freuen uns über einen konstruktiven Austausch mit Ihnen!

Ihre Kommentare sollten immer einen inhaltlichen Bezug zu unserem Ursprungsbeitrag haben. Wir bitten Sie daher von themenfremden Beiträgen abzusehen, da sie den Dialog stören. Wir behalten es uns vor, sachfremde Beiträge ohne Angabe von Gründen zu löschen.

Schreiben Sie Beiträge und Kommentare stets unter Ihrem richtigen Namen, geben Sie sich nicht für jemand anderen aus. Wir behalten es uns vor, Beiträge, die keinem eindeutigen Absender zugeordnet werden können, gegebenenfalls auch ohne Angabe von Gründen zu löschen beziehungsweise zu melden.

Bitte achten Sie auch darauf, Links bewusst zu verwenden und verzichten Sie darauf, auf Internetseiten ohne Impressum oder mit strafrechtlichen Inhalten zu verlinken.

Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass wir Fragen, die nicht in den Zuständigkeitsbereich der Stadtverwaltung Forchheim fallen, nicht beantworten können. Bitte wenden Sie sich hierfür direkt an die entsprechenden Stellen. Haben Sie bitte auch Verständnis dafür, dass wir zu laufenden Verfahren oder Themen, die sensible Daten betreffen, keine Auskunft geben können.

 

Sie tragen selbst die Verantwortung für Ihre Beiträge!

Jede Nutzerin und jeder Nutzer ist für die eigenen Beiträge selbst verantwortlich. Für die inhaltliche Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Kommentare auf den Social-Media-Kanälen der Stadt Forchheim übernimmt die Stadt Forchheim keinerlei Gewähr.

Wir behalten uns vor, Beiträge oder Kommentare zu verbergen beziehungsweise zu löschen, wenn sie gegen unsere Netiquette verstoßen. In besonders schweren oder wiederholten Fällen behalten uns außerdem vor, Nutzerinnen und Nutzer, die gegen unsere Diskussionsregeln verstoßen dauerhaft von unseren Auftritten auszuschließen. Strafrechtlich relevante Äußerungen werden zur Anzeige gebracht.

 

Letztverantwortlichkeit als Betreiber der städtischen Social-Media-Auftritte und Haftungsausschluss 

Wir haben die aufgeführten Inhalte mit großer Sorgfalt zusammengestellt und geprüft. Allerdings übernehmen wir keine Gewähr für die Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen. Für externe Inhalte, auf die wir hinweisen oder verlinken, sind wir nicht verantwortlich. Die Kommentare von Nutzerinnen und Nutzern unserer Social-Media-Auftritte geben ausschließlich deren jeweilige Meinung wieder, nicht die des Presse- und Informationsamtes der Stadt Forchheim.

Durch eine Interaktion mit unseren Social-Media-Kanälen in den sozialen Netzwerken erkennen Sie unsere Kommunikationsregeln an. Es gelten die allgemeinen Gesetze und Rechtsvorschriften. Wir weisen darauf hin, dass Verstöße zum Ausschluss der Diskussion führen und in bestimmten Fällen rechtliche Schritte zur Folge haben können.

Wir weisen ebenso darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf die Nutzungsbedingungen der sozialen Netzwerke haben. Ihre Daten können von den Betreibern der Social-Media-Plattformen auch außerhalb Deutschlands gespeichert und für geschäftliche Zwecke genutzt werden. Die Stadt Forchheim behandelt Ihre Daten mit höchster Sorgfalt, jedoch können wir für das Verhalten der Betreiber der jeweiligen Social-Media-Plattformen keine Haftung übernehmen. Bitte gehen Sie daher sorgfältig mit Ihren persönlichen Daten bei der Nutzung und der Kommunikation auf diesen Plattformen um. 

Genauere Informationen über den Datenschutz in sozialen Netzwerken können Sie in unserer Datenschutzerklärung nachlesen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns auf einen konstruktiven Austausch mit Ihnen.